Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site Honyria.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
1. Produits
Honyria propose à la vente des produits cosmétiques, notamment des soins capillaires.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Honyria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Les éventuelles promotions, soldes ou réductions sont valables dans la limite des stocks disponibles et selon les conditions précisées sur le site.
3. Commande
Toute commande passée sur le site Honyria est ferme et définitive après validation du paiement.
Honyria se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par des moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Honyria n’a jamais accès aux informations bancaires du client.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de la volonté de Honyria.
Honyria ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur.
6. Droit de rétractation – Satisfait ou remboursé
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Pour toute demande de retour ou remboursement, le client doit contacter :
📧 hello@honyria.fr
7. Responsabilité
Honyria ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
La responsabilité de Honyria est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant :
📧 hello@honyria.fr
9. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.